El grupo Macrosad, que gestiona el Servicio de Ayuda a Domicilio de la Diputación Provincial de Huelva, ha impulsado una jornada de reflexión y debate vinculada con la mejora e implementación de nuevas prácticas en la actividad diaria de sus profesionales mediante un World Café, un formato que, con un novedoso enfoque a través de grupos de trabajo reducidos, permite tratar cuestiones cruciales del servicio.
Además de exponer un análisis de la situación actual y las perspectivas de futuro para el mejor desarrollo del servicio, la jornada contó con diversas ponencias vinculadas con la intergeneracionalidad, el envejecimiento activo y la humanización de los cuidados, además de otras cuestiones que redundan en mejoras para los profesionales y usuarios durante su convivencia.
Durante la jornada, también fueron presentados los resultados de satisfacción del pasado curso 2024 o el Proyecto SAD 360, basado en las relaciones humanas y adaptado a las necesidades de las personas mayores.
Este World Café organizado por Macrosad en colaboración con la Diputación de Huelva supone un paso más hacia la construcción de un modelo de atención más cercano, innovador y centrado en las personas. Un espacio donde la escucha activa, la experiencia de los profesionales y la visión colectiva han marcado el camino para seguir transformando el Servicio de Ayuda a Domicilio desde el compromiso, la empatía y la mejora continua.
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